FAQ

Czy Wasz sklep znajduje się na Ukrainie? Czy otrzymam swoją paczkę?

Nie martw się, otrzymasz swoją paczkę, ponieważ nasze miasto znajduje się w bezpiecznym regionie.

Jaki jest czas dostawy?

Pod każdym z naszych produktów możesz zobaczyć szacowany czas dostawy. Nasze przesyłki dostarczane są w ciągu 21 dni roboczych. Może być szybciej lub dłużej, wszystko zależy od szybkości kontroli celnej, na którą niestety nie mamy wpływu.

Chcę zwrócić zabawkę i otrzymać zwrot pieniędzy. Czy to możliwe?

Tak, jest to możliwe. Możesz zwrócić produkt w ciągu 14 dni od otrzymania paczki. Paczkę wysyłasz na własny koszt. Zabawka musi być w dobrym stanie.

Podatki celne, dostawa, dodatkowe opłaty.

Niestety, nie znam wszystkich przepisów i regulacji w Twoim kraju. W każdym kraju podatek celny może się różnić i zależy od oceny inspektora podczas kontroli celnej. Możesz to sprawdzić, gdy przesyłka dotrze do Twojego kraju, aby dowiedzieć się, czy jest naliczany podatek celny, czy nie